核心术语
| 术语 | 含义 | 为什么和你有关 |
|---|---|---|
| 生成式引擎优化（GEO） | 让品牌出现在 AI 生成的回答中 | 决定客户问 AI 时会不会看到你 |
| 提及率 | 在设定的一批问题中，AI 回答提到品牌的次数占比 | 这是 GEO 最主要的过程指标 |
| 基线 | 签约前测得的提及率与引用来源现状 | 没有基线就无法证明后续效果 |
| 信源 | AI 在组织答案时参考的信息来源 | 信源决定 AI 能不能「找到并相信」你 |
| 信源缺口 | 在对你不利的回答中，被 AI 引用的那些你没有覆盖的信源 | 补缺口比盲目发内容有效得多 |
| 交叉验证 | 同一事实在多个独立来源出现，提升可信度 | 单一来源自说自话，AI 往往不采用 |
| AI 索引 | 内容被 AI 系统抓取并纳入可检索范围 | 2-4 周是常见的索引启动周期 |
| 结构化数据 | 用标准格式（如 schema.org）标注页面事实 | 让机器准确读懂你是谁、在哪、做什么 |
| FAQ 结构化内容 | 以问答形式组织的内容块 | AI 更容易直接采用问答式表述 |
| 实体一致性 | 同一主体的名称、地址、电话在各平台完全一致 | 不一致会直接削弱可信度 |
| 线索闭环 | 从 AI 流量到留资、分级、推送销售的完整链路 | 衡量 GEO 是否带来真实询盘 |
| 测试问题集 | 签约时双方确认的一批客户真实提问 | 验收 GEO 效果的唯一客观依据 |
| 过程指标 | 提及率、索引量、信源覆盖量等可测量数据 | 相比排名结果，过程指标更适合作为合同指标 |
| 合规词库 | 受监管行业可用的表述边界清单 | 医疗、法律等行业必须先划边界 |
| 数字资产归属 | 域名、内容、模板、看板的所有权 | 谈合同时必须写明归客户所有 |
容易被混淆的两组说法
这两组话术在沟通中出现频率最高，值得单独拆开。
- 「我们保证 AI 里排第一」：AI 回答是生成的，没有稳定的「第一名」概念。合理的承诺是过程指标：签约时锁定问题集与基线，承诺提及率目标，未达标按约定补偿。
- 「把链接发给 AI 它能答出来」：那只证明页面可以访问，属于临时读链，不等于被收录、更不等于会被推荐。三者要分开验证。
下一步
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