12 个问题与判断标准
| # | 要问的问题 | 你该听到的回答 | 危险信号 |
|---|---|---|---|
| 1 | 签约前能否锁定一批测试问题? | 能,20-30 个问题写进合同附件 | 含糊说「我们会做很多词」 |
| 2 | 承诺什么指标? | 提及率等过程指标,可复测 | 承诺「AI 里排第一」 |
| 3 | 基线怎么记录? | 签约前测一轮并留档 | 没有基线直接开始 |
| 4 | 内容发布到哪里? | 明确列出媒体层级与自有阵地 | 只发自有小站 |
| 5 | 每月产出多少? | 给出文章/图文/视频的具体数量 | 只讲「持续输出」 |
| 6 | 内容谁审核? | 人工审核关键事实与口径 | 全自动生成不审核 |
| 7 | 域名和账号归谁? | 全部注册在客户名下 | 注册在服务商名下 |
| 8 | 素材与数据归谁? | 白皮书、模板、看板归客户 | 合作结束后数据带走 |
| 9 | 多久出一次报告? | 月度报告含复测数据 | 只在续费前给数据 |
| 10 | 未达标怎么处理? | 合同约定延长服务或补偿 | 口头承诺「肯定没问题」 |
| 11 | 受监管行业怎么合规? | 提供合规词库与审核 | 主动提出打擦边球 |
| 12 | 服务边界是什么? | 明确列出不包含项 | 什么都能做 |
三个可以直接验证的动作
不需要专业知识,你自己就能验证。
让对方当场测一遍
给出你的品牌名与业务,让对方现场在 AI 里提问,看它是否真的能说出你行业的信源分布。
要一份脱敏的月度报告
看报告里有没有可复测的数据,还是只有截图与形容词。
核对企业主体
在工商系统核对服务商的公司名称、地址与经营范围,再与合同主体比对。
极优+ 对这份清单的回答
我们把自家的情况也放在这里,方便你直接核对。
- 测试问题集:签约时与客户共同确认 20-30 个问题,作为验收依据。
- 承诺指标:按档位承诺总提及率目标:基础版 ≥30%、标准版 ≥40%、尊享版 ≥50%,未达标按约定延长服务。
- 资产归属:域名注册在客户名下,白皮书、模板与数据看板归客户所有。
- 内容审核:AI Agent 生产,标题、首段与关键事实人工审核。
- 合规:受监管行业提供合规词库与内容审核,拒绝功效宣传与收益承诺。
下一步
拿这份清单来问我们,或者拿来问别家——我们都建议你问清楚。
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