我们承诺的
全部可复测、可写进合同。
- 锁定测试问题集与基线：签约前共同确认测试问题并完成基线测量，作为唯一验收依据。
- 按档位承诺过程指标：基础版总提及率 ≥30%、标准版 ≥40%、尊享版 ≥50%。
- 月度复测报告：每月用同一批问题在 6 大 AI 引擎复测，输出提及率变化与信源变化。
- 未达标按约定处理：未达成约定目标时，按合同约定免费延长服务期。
- 资产归客户：域名、白皮书、内容模板、数据看板的所有权归客户。
我们不做承诺的
这些事在技术上无法保证，承诺即是不负责。
- 不承诺固定排名或固定回答：AI 的回答是实时生成的，不存在稳定名次。
- 不承诺具体成交额：成交取决于产品、价格与销售能力，不在服务可控范围。
- 不承诺收录时间：索引由平台决定，我们只承诺提交与内容侧的完整度。
我们不承接的
以下情况我们会在评估阶段直接说明不做。
- 违规行业与项目：包括但不限于医疗功效宣传、金融收益承诺、赌博、代考、虚假资质。
- 虚假信息包装：不编造案例、资质、客户名单与数据。
- 恶意竞争手段：不做竞品诋毁、不刷评、不使用黑帽手段干扰第三方站点。
- 未经授权的案例公开：客户案例须经授权并脱敏后方可使用。
敏感行业的处理方式
| 行业 | 主要约束 | 我们的做法 |
|---|---|---|
| 医疗 / 医美 | 医疗广告审查、不得承诺疗效 | 合规词库、内容审核、禁用功效表述 |
| 教育培训 | 不得承诺升学与考试结果 | 限定教学过程与资质事实 |
| 法律服务 | 不得承诺案件结果、不得贬损同行 | 知识科普 + 脱敏案例 |
| 金融相关 | 不得承诺收益 | 仅承接合规范围内的品牌与信息类内容 |
下一步
有不确定是否合规的需求？先说清楚，我们给明确答复。
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常见问题
你们敢把承诺写进合同吗？
提及率目标、测试问题集、月度报告与未达标处理方式都可以作为合同附件。
如果我们行业不能做怎么办？
会在评估阶段明确告知，不做「先签再说」。